I can't import any PDF

Bonjour,
j’essaie d’import un fichier PDF avec le plugin, mais il ne semble pas fonctionner. Il n’y a aucune erreur dans le journal des erreurs du site. Et dans la console, il ne montre rien.
L ‘utilisation de la table dans le fichier PDF montre ceci: “Vous n’avez pas encore converti le PDF. Remarque: il ne faut normalement que 60 à 90 secondes pour la conversion du petit fichier PDF après La soumission. Nous vous rappeler votre patience!”
Plus d’après quelques heures, le statut d ‘importation est toujours” inconnu 0%”.
Qu’est-ce que je fais mal? Pouvez-vous m’aider avec cela s’il vous plaît?
 
Merci,
_________
Hello,
I try to import a PDF file with the plugin, but it does not seem to work. There are no errors in the site’s error log. And in the console, it shows nothing. Using the table in the PDF file shows: “You have not converted the PDF yet Note: It takes only 60 to 90 seconds to convert the small PDF file after the submission. patience!” More after a few hours, the import status is still “unknown 0%”. What am I doing wrong? Can you help me with that please?  
thank you,